Effektive og avprøvde metoder gir bedre prosjekteffektivitet og færre uforutsete oppgaver.
Dette reduserer risiko og uforutsete omkostninger og gir bedre resultater.

Ved oppstart av nye oppdrag/kunderelasjoner kartlegges og formuleres følgende sammen med kunden

1. Kundens forventninger, ambisjoner og behov
2. Kundens markedsforhold
3. Kundens kompetanser, ressurser og begrensninger
4. Hvilke ressurser som kan/bør settes av under denne prosjekt-oppgaven.
5. Plan for utviklingsfase.
6. Hvilke ressurser som kan/bør settes av i etterkant
7. Plan for oppfølging og kvalitetssikring.

Det benyttes et gjennomprøvd skjema for å sikre at oppgaven/oppdraget blir utført så effektivt som mulig.

Under utviklingsfasen formuleres følgende nermere:

1. Kommunikasjonsplan
2. Kravspesifikasjon
3. Andre hensyn og forhold tas opp med den enkelte kunde - ingen prosjekter er like.

Et slikt skjema vil kunden få tilsendt før prosjektet påbegynnes - eller det kan gjennomføres i en samtale.

Alle som ønsker et tilbud vil motta et skissert forslag til fremgangsmåte.